Guía para empresas · México
¿Cómo preparar los envíos de una tienda en línea para El Buen Fin?
El Buen Fin 2026 va del viernes 13 al martes 17 de noviembre e incluye el día de descanso por el 20 de noviembre. Para cumplir las entregas conviene preparar inventario y empaque antes, acordar recolecciones extra con la paquetería, prometer plazos en días hábiles y avisar al cliente con el número de guía.
Datos revisados el por el equipo de operaciones de SendSeiPro
Quién responde por la entrega
Según las preguntas frecuentes oficiales del programa, cada establecimiento participante es responsable de garantizar la cantidad, la calidad y la entrega del bien o servicio. Ante el cliente, el pedido que llega tarde es de la tienda.
El día de descanso dentro del periodo
El periodo incluye el día inhábil por la conmemoración del 20 de noviembre. Conviene confirmar con cada paquetería si recolecta y entrega ese día y contarlo fuera del plazo que se promete.
Antes de que empiece
- Empaque listo para los productos en oferta, con la caja más pequeña posible para no pagar peso volumétrico.
- Recolecciones adicionales acordadas para los días de más pedidos.
- Hora límite de generación de guías clara para el equipo de almacén.
- Plazo de entrega publicado en la tienda en días hábiles.
Durante y después
Generar las guías en lote desde los pedidos de la tienda, mandar al cliente el número de guía y revisar cada día los envíos sin movimiento. Las devoluciones llegan después: conviene tener definido cómo se generan las guías de retorno.
Paso a paso
- Revisar inventario y empaque. Una semana antes del inicio.
- Acordar recolecciones. Con cada paquetería, para los días de más pedidos.
- Publicar plazos en días hábiles. Descontando el día de descanso.
- Dar seguimiento diario. A los envíos sin movimiento y a las incidencias.
Preguntas frecuentes
Fuentes
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Envíos nacionales →Envíos desde una tienda en línea
Los pedidos de la tienda se importan y las guías se generan en lote.
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