Servicio de DHL Express

Envíos DHL Express WorldWide

El servicio internacional “estándar rápido” de DHL Express: entrega puerta a puerta a lo largo del siguiente día laborable posible (fin de jornada) en una red global integrada. Está pensado para envíos urgentes que no requieren hora fija (9:00/10:30/12:00).

¿Para quién es ideal?

Ecommerce internacional estándar

Para pedidos cross-border rápidos sin pagar un premium por entrega a primera hora

B2B operativo

Piezas, consumibles y documentación que deben llegar “día siguiente” para mantener la operación

Muestras y documentación

Envíos urgentes con trazabilidad completa, sin necesidad de hora garantizada

Reposición internacional rápida

Cuando necesitas reponer stock en 24–48h (según destino), pero sin ventana horaria

Sectores donde encaja muy bien

Industria ligera

Material operativo con urgencia real

Servicios profesionales

Documentación y muestras con control

Automoción

Recambios para reducir tiempos de espera

Retail / distribución

Reposición internacional rápida sin hora premium

Ámbitos y plazos

Exportación: entrega a lo largo del siguiente día laborable posible (fin de jornada) a nivel global.
Importación: disponible también como Import Express Worldwide, permitiendo importar desde más de 220 países y territorios (incluye envíos a “tercer país” si aplica).
Cobertura: más de 220 países y territorios.

Operativa de recogida y entrega

Servicio door-to-door: recogida en origen, transporte internacional y entrega final durante el siguiente día laborable posible (fin de jornada).
Sin hora fija: si necesitas entrega a mediodía o primera hora, el “upgrade” natural es Express 12:00 / 10:30 / 9:00 (según cobertura por destino).
Import & export: el mismo concepto operativo se aplica a exportación e importación (control centralizado de importaciones y facturación/gestión simplificada según guía).
Para que el tránsito se cumpla en internacional, lo que más impacta es: hora de corte (cut-off), datos completos del destinatario y documentación correcta cuando aplique.

Detalles operativos

Restricciones

Intentos de entrega: 2
Garantía de devolución del dinero: No
Peso máx. por pieza (no paletizada): 70 kg
Dimensión máx. por pieza (L×An×Al): 120 × 80 × 80 cm
Peso máx. por envío: 3.000 kg
Peso máx. por palet: 1.000 kg
Dimensión máx. palet (L×An×Al): 300 × 200 × 160 cm
Peso volumétrico (referencia DHL): factor 200 kg/m³ (equivalente práctico: L×An×Al en cm / 5000)

Seguimiento

Visibilidad y seguimiento en tiempo real (tracking) para saber dónde está el envío durante el tránsito internacional.
Útil para atención al cliente: “en tránsito / en reparto / entregado”, y para actuar rápido si aparece una excepción (dirección incompleta, ausencia, etc.).
Opción de gestión de entrega por destinatario con herramientas tipo On Demand Delivery (cambio de fecha/lugar/opción de entrega, según país).

Extras

On Demand Delivery: el destinatario puede modificar la entrega con varias opciones (fecha/lugar, etc.), según cobertura local
GoGreen Plus: reducción de emisiones (insetting) mediante uso de SAF, con reducción típica “hasta ~30%” según opción/mercado

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