Servicio de FedEx

Envíos Fedex International Priority

Servicio internacional de paquetería rápido y fiable, con despacho de aduanas y entrega en casi cualquier parte en cuestión de días. Pensado para envíos urgentes donde necesitas buen equilibrio entre velocidad, cobertura y control.

¿Para quién es ideal?

Ecommerce cross-border

Para ventas internacionales donde la rapidez y el tracking influyen en la conversión y la experiencia

B2B con urgencia real

Piezas, componentes o documentación que deben llegar rápido para mantener operaciones

Muestras y documentación

Envíos sensibles al tiempo, pero sin requerir un servicio “first / antes de X hora”

Operaciones con aduanas frecuentes

Cuando te conviene un servicio que ya incluye el flujo estándar de despacho

Sectores donde encaja muy bien

Moda

Cross-border rápido para rotación de colecciones

Distribución

Reposición internacional con seguimiento

Tecnología

Componentes urgentes con visibilidad y control

Marketplace

Opción “rápida estándar” internacional

Ámbitos y plazos

Cobertura: más de 220 países y territorios.
Plazo: entrega en cuestión de días (normalmente en rango de 1–3 días laborables según ruta/servicio contratado).
Días de servicio: normalmente lunes a viernes; el sábado puede estar disponible en algunos países/territorios.

Operativa de recogida y entrega

Operativa puerta a puerta: recogida, transporte internacional y entrega final al destinatario, con gestión estándar de aduanas.
En internacional, el SLA real depende mucho de: cut-off de recogida, código postal, documentación aduanera y datos completos del destinatario (teléfono/email).
Si el destinatario no está disponible, FedEx suele reintentar o dejar opciones vía “door tag”/gestión de entrega (puede variar por país).

Detalles operativos

Restricciones

Peso por bulto: hasta 68 kg
Dimensiones máx.: hasta 274 cm de largo
Perímetro (L+A+H): ≤ 330cm
Peso volumétrico: (L×A×H en cm) / 5000
Multi-pieza: se aceptan envíos con múltiples bultos; el total puede ser sin límite si van al mismo destino (según condiciones)

Seguimiento

Tracking online con eventos de tránsito y reparto para control del envío y atención al cliente
Prueba de entrega (POD) según modalidad/país (muy útil para B2B y reclamaciones)
Gestión de incidencias: el tracking + door tag facilitan coordinar redelivery o recogida alternativa si no se entrega a la primera

Extras

Money-back guarantee: garantía de devolución (según condiciones del servicio/ruta)
Hold at FedEx Location: retención para recogida en punto FedEx
FedEx International Broker Select: alternativa para gestión de broker/despacho (según país)
Dangerous goods: admisión según normativa, embalaje y aprobación (según país/servicio)

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