Servicio de FedEx

Envíos FedEx International Priority Express

Servicio internacional premium puerta a puerta con despacho de aduanas y entrega a mediodía en destinos disponibles. Está pensado para envíos urgentes donde “fin de día” no es suficiente, manteniendo buen control y trazabilidad.

¿Para quién es ideal?

Ecommerce internacional “premium”

Para pedidos donde ofrecer entrega rápida por la mañana/mediodía mejora conversión y experiencia

B2B con ventanas de recepción

Cuando el cliente recibe mercancía solo por la mañana y necesitas cumplir esa ventana

Muestras y documentación sensible al tiempo

Envíos que deben llegar en 1–3 días, pero con entrega más temprana que un Priority estándar

Operaciones con aduanas frecuentes

Cuando te conviene un servicio ágil con despacho incluido y menos fricción operativa

Sectores donde encaja muy bien

Textil

Cross-border rápido para rotación

Distribución

Reposición internacional por ventana

Salud

Material no crítico con necesidad de rapidez

Tecnología

Componentes urgentes con entrega temprana

Ámbitos y plazos

Plazo típico: 1–3 días hábiles (según ruta).
Entregas “next-day” en rutas seleccionadas: por ejemplo 10:30 a EE. UU. si se envía desde Europa, y 12:00 a Canadá y a códigos postales seleccionados en 33 países/territorios.

Operativa de recogida y entrega

Operativa puerta a puerta: recogida, transporte internacional y entrega final con compromiso a mediodía cuando la ruta lo permite, incluyendo el flujo estándar de customs clearance.
Para proteger el SLA en internacional: clave tener descripción clara de mercancía, valores correctos y documentación completa (factura comercial cuando aplique).
Si el destinatario no está disponible, se gestiona la entrega con opciones de reintento/redirección según el país (lo ideal es incluir teléfono/email del destinatario en la etiqueta).

Detalles operativos

Restricciones

Peso por bulto: hasta 68 kg
Dimensiones máx.: hasta 274 cm de largo
Perímetro (L+A+H): ≤ 330cm
Multi-bulto: aceptado (envíos con múltiples piezas)

Seguimiento

Tracking online con eventos de tránsito y reparto (útil para atención al cliente y control operativo)
Notificaciones y gestión de entrega: si el destinatario solicita retención/recogida en punto, se puede gestionar con “Hold at location” según disponibilidad loca

Extras

Money-back guarantee: garantía de devolución (según condiciones y disponibilidad)
Hold at FedEx Location: retención para recogida en punto FedEx
Customs clearance: despacho de aduanas incluido en envíos internacionales
Broker select: opción de usar tu propio agente/broker (según país)

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