Servicio de TNT

Envíos TNT 12:00 Express

Servicio express con hora garantizada para envíos urgentes, con entrega antes de las 12:00 del siguiente día laborable posible a destinos seleccionados. Es una opción “premium” muy utilizada cuando necesitas entregar por la mañana, pero no tan temprano como 9:00/10:00.

¿Para quién es ideal?

Ecommerce con compromiso

Para promesas de entrega matinal sin el coste máximo de 9:00/10:00.

Empresas con ventanas de recepción

Cuando almacenes o recepciones aceptan mercancía solo hasta mediodía

Repuestos y consumibles urgentes

Para mantener la operación sin esperar a fin de jornada

B2B comercial

Entregas que deben estar disponibles para trabajo/producción durante la tarde del mismo día

Sectores donde encaja muy bien

Fabricación / planta

Material y consumibles antes de mediodía

Electrónica

Componentes para evitar retrasos en ensamblaje

Distribución

Entrega dentro de ventanas de recepción

Servicios profesionales

Documentación/piezas para operaciones del día

Ámbitos y plazos

Internacional: entrega antes de las 12:00 el siguiente día laborable posible (según ruta/origen/destino), orientado a carriles con alta demanda y cobertura en ciudades principales
Cobertura: disponible en ciudades principales en 65+ países, por lo que conviene validar código postal para confirmar el compromiso de 12:00

Operativa de recogida y entrega

Servicio puerta a puerta: recogida en origen, transporte express y entrega final en la mañana (12:00) cuando la ruta lo permite
A diferencia de 9:00/10:00, 12:00 está preparado para manejar paquetería más pesada y también paletizado (según límites estándar), lo que lo hace más flexible para envíos urgentes con bultos grandes
Recomendación operativa: confirmar cut-off de recogida y añadir contacto del destinatario (teléfono/email) para reducir incidencias en entregas de mañana, donde la “segunda oportunidad” ya impacta el SLA

Detalles operativos

Restricciones

Peso máx. por envío: 500 kg
Peso máx. por bulto (no paletizado): 70 kg
Dimensiones máx. por bulto (L×A×H): 240 × 120 × 150 cm
Paletizado: hasta 500 kg por pieza
Peso volumétrico : volumen (m³) × 200 ≈ cm³/5000

Seguimiento

Track & Trace: eventos de tránsito y estado de reparto para control del envío
Soporte para atención al cliente: el tracking facilita informar tiempos y gestionar incidencias (retención, excepción, intento fallido)
POD / confirmación de entrega: útil para B2B y documentación (según configuración de prueba de entrega)

Extras

Optional insurance: cobertura adicional para envíos de mayor valor
Customs services: opciones y soporte de aduanas
Import solutions: Soluciones para una importación más simple
Out of regular hours: entregas/recogidas fuera de horario
Extra care: manipulación especial para mercancía frágil o sensible
CO₂ neutral: opción de compensación para envíos con enfoque de sostenibilidad

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