Guía de envío

¿Qué es la trampilla elevadora y cuándo se necesita para un palet?

La trampilla elevadora es una plataforma en la parte trasera del camión que baja el palet hasta el nivel de la calle. Se necesita cuando en la recogida o en la entrega no hay muelle de carga ni carretilla para descargar, como en tiendas, oficinas o domicilios.

Datos revisados el por el equipo de operaciones de SendSeiPro

Se indica al cotizar, tanto en origen como en destino: no todos los camiones la llevan y se asigna uno que sí. La trampilla tiene su propio límite de peso, así que hay que declarar el peso real del palet.

El conductor deja el palet a pie de camión: subirlo a un piso o meterlo en el local es un servicio aparte que hay que pedir.

Preguntas frecuentes

Cuando en origen o destino no hay muelle de carga ni carretilla elevadora para subir o bajar el palet.

Normalmente no: lo deja a pie de camión. La entrega dentro del local es un servicio adicional.

Sí, cada camión tiene el suyo. Por eso hay que declarar el peso real del palet.

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