SEUR 13:30: qué incluye este servicio urgente
SEUR 13:30 es un servicio de transporte urgente pensado para entregas antes de las 13:30 del siguiente día laborable. D…
Si estás planeando comprar o vender productos en el extranjero, hay una palabra que vas a escuchar todo el tiempo: Incoterms.
Aunque al principio parecen un grupo de siglas raras y aburridas, entenderlas bien es la única forma de evitar sorpresas desagradables, gastos imprevistos y peleas con tu proveedor o cliente. Elegir la sigla equivocada puede hacer que un negocio redondo termine costándote el doble de lo planeado.
Para que compres y vendas con total seguridad, en este artículo vamos a explicarte de forma muy sencilla los cuatro Incoterms más usados en el mundo: EXW, FOB, CIF y DDP. Verás qué significa cada uno, qué te toca hacer a ti y cómo elegir el que más te conviene.
Los Incoterms son, básicamente, el lenguaje universal del comercio internacional. Son unas reglas creadas por la Cámara de Comercio Internacional para que un comprador en España y un vendedor en China, por ejemplo, se entiendan perfectamente sin importar el idioma.
En lugar de escribir contratos larguísimos para decidir cada detalle del viaje de la mercancía, se usa una sigla de tres letras. Esa sigla define de golpe tres cosas muy importantes:
Solo debes tomar en cuenta que la versión actual y la que debes usar hoy en día es la de los Incoterms 2020.
Para entenderlos fácil, imagínalos como una línea de tiempo donde el vendedor va soltando responsabilidades y el comprador las va asumiendo.
| EXW (Ex Works / En fábrica) | Aquí el vendedor no se complica la vida: solo tiene que fabricar el producto, empaquetarlo y dejarlo listo en sus propios almacenes para que tú vayas a recogerlo. Esto significa que, como comprador, tú te encargas de todo desde que sale de la fábrica del proveedor: contratar el camión para recogerlo, pasar las aduanas de su país, pagar el barco o avión, y llevarlo hasta tus almacenes. |
|---|---|
| FOB (Free On Board / Franco a bordo) | Este solo se usa para transporte en barco. Aquí el vendedor se estira un poco más: se encarga de subir la mercancía a bordo del barco que tú hayas contratado en el puerto de origen. Esto significa que el vendedor paga el transporte interno en su país y hace los papeles de salida en su aduana. En el momento en que la mercancía "toca" el barco, la responsabilidad y los costes del viaje pasan a ser tuyos (el flete marítimo, el seguro y los trámites de llegada). |
| CIF (Cost, Insurance and Freight / Coste, seguro y flete) | También es exclusivo para barcos. Aquí el vendedor va un paso más allá y paga el viaje largo. Aquí, el vendedor paga el transporte interno, el papeleo de salida y, además, el barco hasta el puerto de tu país y un seguro básico. Sin embargo, y ojo aquí, que este es un error común, si la mercancía se daña a mitad del océano, el riesgo es tuyo, aunque el vendedor haya pagado el seguro. Tú te encargas de los trámites de aduana en tu país y de llevarla del puerto a tu almacén. |
| DDP (Delivered Duty Paid / Entregado con derechos pagados) | Es el extremo opuesto a EXW. Aquí el vendedor se encarga de absolutamente todo; es lo más parecido a una compra "puerta a puerta" de Amazon. Aquí, el vendedor asume todos los costes y riesgos: transporte en origen, barco o avión, seguros, aduana de salida, aduana de llegada, impuestos de importación (aranceles) y el transporte final hasta la dirección que le des. Tú solo te sientas a esperar la mercancía. |
Si tuviéramos que resumirlo en una sola frase: la diferencia radica en el nivel de control, coste y responsabilidad que decides asumir.
En un extremo tienes el EXW, donde tú controlas y pagas absolutamente todo el viaje, asumiendo el riesgo desde el minuto uno. En el extremo opuesto está el DDP, donde te desentiendes de la logística y el vendedor te entrega el producto "llave en mano" en tu puerta, cobrándote todo dentro del precio final. FOB y CIF son los puntos medios exclusivos para el transporte marítimo, donde te repartes las tareas con tu proveedor a mitad del camino (ya sea antes de que el barco zarpe o cuando el barco llega a tu país).
Para responder esta pregunta debes tomar en cuenta que todo depende de tu experiencia, el dinero que quieras invertir y qué tanto control desees tener sobre tus envíos:
| Creer que en CIF el riesgo cambia en el puerto de destino | Este es el error más peligroso. En el Incoterm CIF, el vendedor paga el barco hasta tu país, pero si el barco sufre un accidente a mitad del océano, el riesgo es del comprador. El vendedor solo está obligado a contratar un seguro básico a tu nombre; si pasa algo, te tocará a ti reclamar a la aseguradora. |
|---|---|
| Usar FOB o CIF para envíos por avión o contenedor cerrado | Las reglas de la Cámara de Comercio Internacional son claras: FOB y CIF son exclusivos para transporte marítimo tradicional (donde la mercancía se carga directamente de forma abierta en el barco). Si envías por avión, tren o en un contenedor cerrado multimodal, los términos correctos que debes usar son FCA (en lugar de FOB) y CIP (en lugar de CIF). |
| Pensar que DDP siempre es la mejor opción | Aunque suena ideal que te dejen todo en la puerta de tu negocio, bajo el término DDP pierdes el control total de las aduanas de tu país. Si el proveedor comete un error en el papeleo de importación, la mercancía podría quedar retenida y el problema (y los costes por retraso) seguirán afectándote a ti. |
| No revisar qué cubre el seguro en CIF | Por ley, el seguro obligatorio que debe contratar el vendedor en CIF es de cobertura mínima (Cláusula C de las Institute Cargo Clauses). Si transportas mercancía frágil o de alto valor, esa cobertura básica no será suficiente en caso de siniestro. |
Entender los Incoterms es el primer paso, pero llevarlos a la práctica sin contratiempos requiere de un equipo experto que vigile cada paso de tu mercancía. En sendseipro sabemos que tu prioridad es hacer crecer tu negocio, no estresarte con códigos de seguimiento, cálculos de peso volumétrico o trámites aduaneros complejos.
Por eso, nos encargamos de simplificar toda la cadena de suministro y la gestión de tus envíos internacionales, garantizándote visibilidad total, tarifas transparentes y soluciones de cumplimiento adaptadas a tus necesidades reales de e-commerce o distribución.
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