Tus clientes compran tiempo y certeza. La promesa “llega antes de las 10, 13:30 o 24 horas” impacta conversión, satisfacción y devoluciones. Cumplir esa promesa a escala exige reglas por código postal y urgencia, coordinación en picos, control de reintentos e incidencias y una visión clara del coste por envío.
Teniendo en mente esto, SendseiPro te ayuda a simplificar tu proceso logístico integrando los servicios de SEUR desde un único panel. Define reglas, genera etiquetas y automatiza flujos, mientras mides desempeño con indicadores accionables. La plataforma orquesta y tú decides con datos.
SendseiPro centraliza la operativa multi-operador y aplica reglas automáticas por destino, peso y urgencia para escoger el servicio SEUR 10h, 13:30h o 24h adecuado en cada pedido. Puedes crear envíos masivos por Excel con validación previa y generar etiquetas ZPL y PDF en modo individual o por lote, listas para impresora térmica o descarga, reduciendo tiempos y errores en el despacho.
Desde el mismo panel programas recogidas y rutas, visualizas tracking en tiempo real y envías notificaciones a tu equipo y a tus clientes para mantenerlos informados. La gestión de devoluciones se resuelve en un clic con etiqueta inmediata y control de reingreso, y cualquier incidencia se atiende con tickets y evidencias centralizadas, acelerando la resolución y cuidando la experiencia de compra.
Dispones de KPIs OTD para medir entregas a tiempo por servicio y zona, además de tránsitos P50 y P90 para anticipar plazos reales en picos de demanda. Con el coste por envío y las comparativas por transportista y destino, ajustas reglas y tarifas de forma continua, convirtiendo tus datos operativos en decisiones que optimizan SLA y margen.
Subes tus pedidos por Excel (o los creas de forma individual) y Sendsei te muestra una lista de opciones por envío: SEUR 13:30h, SEUR 24h, entrega en punto u otros operadores, cada una con su tarifa y disponibilidad por código postal. Puedes ocultar transportistas que no quieras ver. Eliges la mejor promesa para ese pedido y generas la etiqueta. ¿Qué logras? Promesa clara en checkout (“antes de comer”), menos ausencias cuando propones puntos, y conversión al alza porque siempre ofreces una opción cumplible y visible.
Cargas tus envíos y Sendsei prioriza en la lista SEUR Frío 13:30h si cumple el CP y condiciones. Seleccionas el servicio, generas etiquetas ZPL para picking por cadena de frío y activas notificaciones. Con el tracking y las métricas OTD por franja, detectas desvíos a tiempo. Resultado: merma a la baja, clientes informados y una operación que protege calidad y margen.
En operaciones nocturnas, subes un Excel masivo y, para cada envío, Sendsei presenta SEUR 10h junto a alternativas y su tarifa. Puedes filtrar para que solo aparezcan las opciones con promesa temprana. Generas todas las etiquetas ZPL en lote y dejas programada la recogida. Si algo se complica, abres un ticket de incidencia con evidencias. ¿El efecto? Continuidad operativa, tiempos muertos mínimos y el SLA protegido desde el minuto uno.
Cargas pedidos internacionales y ves, por destino y peso, SEUR Classic o Shop to Home con su tarifa y cobertura. Seleccionas, generas etiquetas en lote y monitorizas tránsitos P50/P90 por país para definir promesas realistas. Con el control de coste por envío, ajustas reglas para cada mercado. Resultado: previsibilidad, menos devoluciones por espera y costes optimizados al usar el servicio adecuado en cada ruta.
En el mundo de la logística, una sola letra en un código puede ser la diferencia entre recibir tu mercancía mañana mism…
El peso volumétrico puede hacer que pagues más por paquetes ligeros pero grandes. Aprende qué es, cómo se calcula y cóm…
Aprende cómo funcionan los puntos SEUR Pickup Parcelshop y por qué son una solución cómoda y flexible para enviar y rec…
Descubre qué es DHL Parcel Connect, cómo ayuda a vender en Europa y cuándo puede convenirte frente a una solución logís…
Promete y cumple: 10h, 13:30h y 24h desde un solo panel. Regístrate gratis en SendseiPro y prueba reglas, etiquetas masivas y tracking ahora mismo.