Punto de conveniencia (PUDO)
Un PUDO (Pick Up / Drop Off) es un comercio o taquilla donde el destinatario recoge o deposita su paquete en lugar de recibirlo en casa. Reduce los intentos de entrega fallidos y abarata el envío, porque el transportista concentra varias entregas en un solo punto.
Por qué importa
Para un ecommerce es la palanca más directa contra el coste de la segunda entrega y contra las incidencias por ausencia. Cada transportista tiene su propia red y sus horarios, así que conviene ofrecer el punto en el checkout y no después.
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